小紅書的核心概念是「種草」，隨之衍生出「被種草」與「種草他人」的行為。平台上的大部分內容來自真實的體驗分享，這些看似日常的推薦，往往比廣告更具說服力。正因如此，小紅書逐漸成為消費者的重要參考渠道，很多人甚至養成了「遇事不決小紅書」的習慣。對品牌而言，如何放大這些真實口碑，將極具影響力的自然內容轉化為品牌資產，已成為小紅書營銷的關鍵課題之一。為了回應這個需求，小紅書在聚光平台推出全新廣告工具——「口碑通」，幫助品牌更高效地發掘和運用優質用戶生成內容（UGC）。

小紅書向來主打真實分享，個人經驗類內容在平台上更容易獲得曝光和共鳴。除了網紅合作，不少品牌開始實行另一套新策略——推動KOS（關鍵意見銷售）。透過由品牌員工帳號發佈具個人視角、但明確帶出產品資訊的內容，更有效地帶動轉化。這不僅是一個營銷手法的演變，更是內容與銷售之間界線模糊化的體現。